Política de troca e devolução

  • O consumidor abdica de 7 (sete) dias corridos para solicitar o cancelamento ou a troca da mercadoria, a contar da data do recebimento, sendo que posterior aos dias previstos, somente trocas em casos de vício oculto comprovado. Recomendamos que a solicitação seja feita logo que o produto é recebido, solicitações após o prazo especificado não serão aceitas.

  • Produtos feitos sob medida não são suscetíveis à troca ou devolução.

  • A troca ou devolução só ocorrerá caso o produto não contenha indícios de mal uso, violações, alterações ou ajustes, além disso, deve acompanhar sua embalagem original, nota fiscal, manual, assim como todos seus acessórios e brindes.

  • O produto passará por análise técnica, se constatada qualquer condição acima descrita, o produto será reenviado ao cliente, acrescido dos custos de logística.

Sendo assim, entre em contato com nosso atendimento atendimento@gruporotamb.com.br e solicite instruções para proceder com a devolução ou troca do produto.

Esclarecemos que o produto enviado sem a devida comunicação e autorização será recusada, sendo encaminhada ao remetente sem comunicação prévia.

Sobre a loja

O Grupo Rota Movendo o Brasil, atua no mercado voltado para caminhoneiros, oferecendo produtos diferenciados e o melhor atendimento aos clientes. Temos os melhores produtos em nosso site, não deixe de conferir, oferecemos uma grande gama de produtos: camisetas, bandeiras, canecas e muito mais, não perca tempo e adquira já.

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